Telefonische sollicitatiegesprekken zijn een cruciaal onderdeel geworden van het sollicitatieproces, vooral met de opkomst van werken op afstand. Als gevolg hiervan is het van cruciaal belang om te begrijpen hoe u een telefonisch interview kunt voltooien om uw droombaan binnen te halen.
Dit artikel geeft waardevolle tips voor telefonische sollicitatiegesprekken waarmee u zich kunt onderscheiden van de massa en uw kansen op het binnenhalen van die baan kunt vergroten. In deze gids onderzoeken we het belang van telefonische interviews, evenals de voordelen die ze bieden.
Waarom telefonische interviews belangrijk zijn
Telefonische sollicitatiegesprekken bieden werkgevers een handige manier om potentiële kandidaten te screenen voordat ze worden uitgenodigd voor een persoonlijk sollicitatiegesprek. Dit proces helpt zowel de werkgever als de sollicitant tijd en middelen te besparen.
Bovendien bieden telefonische sollicitatiegesprekken de werkgever de mogelijkheid om de kandidaat buiten hun cv te leren kennen. Ze stellen de werkgever in staat de communicatieve vaardigheden, persoonlijkheid en interesse in de baan van de kandidaat te peilen.
De voordelen van een telefonisch interview
Een van de belangrijkste voordelen van een telefonisch sollicitatiegesprek is dat u hiermee uw persoonlijkheid en professionaliteit kunt laten zien. Deze aanpak geeft u een voorsprong op andere kandidaten die uitsluitend op hun cv vertrouwen om de baan binnen te halen.
Bovendien bieden telefonische interviews een zekere mate van flexibiliteit bij het plannen, wat zowel voor de werkgever als voor de kandidaat gunstig kan zijn. Als het sollicitatiegesprek goed verloopt, kan de werkgever u de baan aanbieden zonder een persoonlijk gesprek, wat tijd en middelen bespaart.
Telefonische sollicitatiegesprekken zijn een essentieel onderdeel van het wervingsproces geworden. Als u het belang ervan begrijpt en weet hoe u deze kunt benutten, vergroot u uw kansen op het binnenhalen van uw droombaan. Laten we daarom eens kijken naar de tips voor telefonische sollicitatiegesprekken, zodat u opvalt tijdens het sollicitatiegesprek.
Voorbereiding
Voordat u aan een telefonisch sollicitatiegesprek begint, is het belangrijk dat u zich goed voorbereidt. U wilt er zeker van zijn dat u uw beste beentje voorzet en uzelf in het gunstigste licht presenteert. Hier volgen enkele tips om u voor te bereiden op een telefonisch sollicitatiegesprek:
Onderzoek doen naar het bedrijf en de functie : zorg ervoor dat u de missie, waarden en cultuur van het bedrijf begrijpt. Maak uzelf vertrouwd met de producten, diensten en recent nieuws van het bedrijf. Dit zal u helpen te begrijpen hoe u kunt bijdragen aan het succes van het bedrijf en uw interesse in de functie kunt aantonen.
Maak uzelf vertrouwd met de functiebeschrijving : Bestudeer de functiebeschrijving en identificeer de belangrijkste vereisten en verantwoordelijkheden van de rol. Maak een lijst van uw sterke punten en ervaringen die aansluiten bij de vereisten van de baan. Dit zal u helpen om uw vaardigheden en ervaringen tijdens het interview onder woorden te brengen.
Antwoorden op veelgestelde vragen voorbereiden : anticipeer op de vragen die u mogelijk worden gesteld en bereid de antwoorden van tevoren voor. Denk na over uw ervaringen en prestaties uit het verleden die de vaardigheden en kwaliteiten aantonen die het meest relevant zijn voor de functie. Oefen met het duidelijk en beknopt spreken, en wees bereid om dit uit te leggen als u om meer informatie wordt gevraagd.
Een rustige omgeving creëren voor het interview : Zoek een rustige en afgelegen plek voor het interview. Kies een locatie waar u zich kunt concentreren en waar geen afleiding of lawaai is. Sluit alle deuren en ramen om externe geluiden buiten te sluiten, en schakel alle apparaten uit die uw interview kunnen onderbreken.
Uw telefoon- en internetverbinding testen : Zorg ervoor dat u een sterk telefoonsignaal en een betrouwbare internetverbinding heeft. Test uw telefoon- en internetverbinding ruim vóór het sollicitatiegesprek om er zeker van te zijn dat u geen verbindingsproblemen ondervindt. Het is ook een goed idee om uw telefoon op te laden of een reservebatterij bij de hand te hebben voor het geval dat.
Door de tijd te nemen om je telefonisch sollicitatiegesprek goed voor te bereiden, zul je je zelfverzekerder en op je gemak voelen tijdens het sollicitatiegesprek zelf. Vergeet niet om kalm en persoonlijk te blijven tijdens het sollicitatiegesprek, en gebruik uw voorbereiding in uw voordeel door uw kennis, vaardigheden en interesse in de functie te tonen. Met deze tips ben je een stap dichter bij het vinden van jouw droombaan!
Planning voor het interview
Een telefonisch sollicitatiegesprek is vaak de eerste stap op weg naar het vinden van uw droombaan. Als kandidaat is het jouw doel om tijdens het gesprek een blijvende indruk achter te laten bij de rekruteringsmanager. Voorbereiding is echter de sleutel tot succes. Hier zijn een paar dingen die u kunt doen om een effectief telefonisch sollicitatiegesprek te plannen:
Het interview plannen
Zodra u een uitnodiging voor een interview ontvangt, is de eerste stap het plannen van het interview. Reageer snel en geef uw beschikbaarheid door. Houd rekening met het schema van de interviewer en vermijd het voorstellen van data en tijden die in strijd kunnen zijn met hun werkuren.
Bevestiging van de interviewtijd en -datum
Bevestig de interviewtijd en -datum altijd minimaal een dag van tevoren. U kunt een e-mail naar de interviewer sturen met het verzoek om de details van het interview te bevestigen. Door het interview te bevestigen, zorg je ervoor dat iedereen op één lijn zit en vermijd je verwarring of verwarring waardoor je onprofessioneel overkomt.
Het bepalen van de duur van het interview
Het is van cruciaal belang om de voorgestelde duur van het interview te kennen, zodat u uw tijd eromheen kunt plannen. Het is makkelijker om het interview in te plannen als je weet hoeveel tijd het gaat kosten. Bovendien kunt u uw antwoorden zo structureren dat ze aansluiten bij de duur, zodat u niet doorzeurt over irrelevante onderwerpen of uiteindelijk korte en ontoereikende antwoorden geeft.
Punctueel zijn
Stiptheid geeft aan hoeveel respect u heeft voor de tijd van de interviewer en laat zien dat u betrouwbaar bent. Probeer vroeg bij het sollicitatiegesprek te zijn, zodat u voldoende tijd heeft om u voor te bereiden en uw gedachten te ordenen. Als de interviewer niet beschikbaar is, raak dan niet in paniek en beschouw dit niet als een teken van afwijzing. U kunt een paar minuten wachten of het interview opnieuw plannen.
Conclusie
Door het sollicitatiegesprek te plannen, blijft u tijdens het telefonische sollicitatiegesprek georganiseerd en kalm, waardoor uw kansen op het binnenhalen van uw droombaan groter worden. Zorg ervoor dat u het interview plant, de details bevestigt, de duur van het interview bepaalt en punctueel bent. Als u dit doet, laat u zien dat u betrokken en verantwoordelijk bent, waardoor u zich uiteindelijk kunt onderscheiden als een competente en veelbelovende kandidaat.
Kleding en uiterlijk
Tijdens een telefonisch interview is het gemakkelijk om het belang van je kleding en uiterlijk te onderschatten. Uw kledingkeuze, lichaamshouding en fysieke verzorging kunnen echter van invloed zijn op de perceptie van de interviewer over u en uiteindelijk op uw kansen op het vinden van uw droombaan.
Professioneel kleden
Eerst en vooral is het belangrijk dat u zich professioneel kleedt voor een telefonisch sollicitatiegesprek, net zoals u dat voor een persoonlijk sollicitatiegesprek zou doen. Hoewel de interviewer u niet zal zien, kan professionele kleding ervoor zorgen dat u zich zelfverzekerder en gefocust op het gesprek voelt. Draag geen kleding die te afleidend of casual is, zoals kleding met luide patronen of slogans. Houd het bij effen kleuren en klassieke stijlen, en overweeg om een blazer of colbert te dragen, zodat u zich beter voelt.
Een goede houding behouden
Je houding kan ook een verschil maken in de manier waarop je jezelf presenteert aan de telefoon. Ga rechtop zitten met uw voeten op de grond en uw schouders naar achteren, waardoor u alerter en energieker kunt klinken. Vermijd onderuitgezakt of te ver achterover leunen in uw stoel, waardoor u ongeïnteresseerd of niet-betrokken kunt overkomen. Een goede houding kan u ook helpen dieper te ademen en duidelijk te spreken, wat uw algehele prestaties tijdens het sollicitatiegesprek kan verbeteren.
Aandacht besteden aan verzorging
Ten slotte is aandacht besteden aan uw verzorging een belangrijk onderdeel van uw algehele uiterlijk. Zorg ervoor dat je haar netjes en gestyled is, en vermijd wilde of afleidende kapsels. Houd het gezichtshaar goed getrimd en schoon en vermijd het dragen van te veel parfum of parfum. Houd daarnaast rekening met uw algehele presentatie, bijvoorbeeld of uw vingernagels schoon en geknipt zijn en of u zichtbare tatoeages of piercings heeft die mogelijk niet geschikt zijn voor uw branche of bedrijfscultuur.
Door je professioneel te kleden, een goede houding aan te nemen en aandacht te besteden aan de verzorging, kun je jezelf tijdens een telefonisch sollicitatiegesprek zo goed mogelijk presenteren. Ook al kan de interviewer u niet zien, uw uiterlijk kan nog steeds indruk maken, dus neem de tijd om u dienovereenkomstig voor te bereiden. Door een professioneel imago uit te stralen, kunt u succes boeken en uw kansen op het binnenhalen van uw droombaan vergroten.
Verbale vaardigheden en luistervaardigheden
Voor een telefonisch interview zijn verbale vaardigheden en luistervaardigheden van cruciaal belang voor het binnenhalen van uw droombaan. De manier waarop u spreekt en luistert, kan een grote invloed hebben op de perceptie van de interviewer over u en de manier waarop u communiceert. Hier zijn enkele tips om deze vaardigheden onder de knie te krijgen:
Duidelijk en gearticuleerd spreken
Tijdens een telefonisch interview kunt u niet vertrouwen op visuele aanwijzingen om uw boodschap over te brengen. Daarom is het essentieel om duidelijk te spreken en uw woorden correct te articuleren. Het is essentieel om diep adem te halen voordat u de vraag beantwoordt, om stotteren of struikelen over woorden te voorkomen.
Uw stem projecteren
Als u aan de telefoon bent, komt u gemakkelijk timide en verlegen over. Daarom is het belangrijk om je stem te projecteren, zodat deze zelfverzekerder en assertiever klinkt. Oefen met het duidelijk en niet te snel spreken, zodat uw gesprek boeiender klinkt.
Aandacht besteden aan de toon van uw stem
De toon van uw stem bepaalt de sfeer van het gesprek. Je wilt niet verveeld of ongeïnteresseerd overkomen, en je wilt ook niet te opgewonden of agressief overkomen. Het is van cruciaal belang om tijdens het telefoongesprek een evenwichtige en zelfverzekerde toon aan te houden.
Actieve luistervaardigheden
Actief luisteren houdt in dat u aandacht besteedt aan de woorden van de interviewer, deze erkent en doordachte antwoorden geeft. Luister aandachtig naar wat de interviewer zegt en maak indien nodig aantekeningen. Als u met doordachte antwoorden reageert, toont u uw interesse en vermogen om effectief te communiceren.
Door uw verbale en luistervaardigheden aan te scherpen, kunt u een positieve indruk maken tijdens een telefonisch sollicitatiegesprek en uw kansen op het binnenhalen van uw droombaan vergroten. Onthoud: oefening baart kunst, en met doorzettingsvermogen kunt u uw sollicitatiegesprekken verbeteren.
Tips over lichaamstaal
Lichaamstaal speelt een belangrijke rol bij telefonische interviews, net als bij face-to-face interviews. Ook al kan de interviewer u niet zien, hij kan nog steeds de toon van uw stem horen en non-verbale signalen oppikken. Hier zijn enkele tips over hoe u lichaamstaal effectief kunt gebruiken tijdens een telefonisch interview:
Correct gebruik van gebaren
Gebaren kunnen u helpen uw boodschap effectiever over te brengen, maar kunnen ook afleidend werken als u ze overmatig of ongepast gebruikt. Zorg ervoor dat uw gebaren consistent zijn met de toon en inhoud van uw bericht. Gebruik ze spaarzaam en doelbewust om belangrijke punten te benadrukken of om enthousiasme te tonen. Vermijd nerveuze gewoonten zoals friemelen of tikken, omdat deze de interviewer kunnen afleiden.
Oogcontact houden met de interviewer
Ook al kan de interviewer u misschien niet zien, het is belangrijk om tijdens een telefonisch interview oogcontact te houden. Dit helpt om een verbinding tot stand te brengen en laat zien dat je volledig betrokken bent bij het gesprek. Om oogcontact te houden, concentreert u zich op het geluid van de stem van de interviewer en stelt u zich voor dat u hem of haar in de ogen kijkt. Hierdoor zul je zelfverzekerder en betrokkener overkomen.
Comfortabel en aandachtig zitten
Door comfortabel en aandachtig te zitten, kunt u tijdens een telefonisch interview een positief beeld overbrengen. Zoek een rustige en comfortabele plek om het interview af te nemen en ga rechtop zitten met uw voeten plat op de grond. Vermijd onderuitgezakt of achterover leunen in uw stoel, omdat dit ervoor kan zorgen dat u ongeïnteresseerd of ongemotiveerd overkomt. Zorg ervoor dat u goed luistert en onderbreek de interviewer niet.
Lichaamstaal kan veel informatie overbrengen, zelfs tijdens een telefonisch interview. Door de juiste gebaren te maken, oogcontact te houden en comfortabel en aandachtig te zitten, kun je een positieve indruk maken en je kansen op het binnenhalen van je droombaan vergroten.
Omgaan met uitdagingen
Telefonische interviews kunnen lastig zijn, vooral als je niet gewend bent aan het format. Het is normaal dat u voor en tijdens het sollicitatiegesprek angst of nervositeit ervaart. Met wat voorbereiding en een paar tips kun je deze ongemakkelijke gevoelens echter overwinnen en het sollicitatiegesprek tot een succes maken.
Angst en nervositeit overwinnen
Als u gevoelig bent voor angst of nervositeit, zijn er een paar dingen die u kunt doen om uw zenuwen te kalmeren vóór het telefoongesprek. Probeer eerst diepe ademhalingsoefeningen of meditatie te beoefenen om je geest leeg te maken en te ontspannen. Je kunt ook wat lichte oefeningen doen of stretchen om de spanning in je lichaam los te laten.
Een andere effectieve strategie is om je van tevoren voor te bereiden. Controleer de website van het bedrijf, de functie-eisen en uw cv. Dit zal uw zelfvertrouwen vergroten en u een beter idee geven van wat u tijdens het sollicitatiegesprek kunt verwachten. Probeer bovendien te anticiperen op mogelijke vragen en oefen uw antwoorden vooraf. Dit zal ervoor zorgen dat u zich beter voorbereid en minder angstig voelt tijdens het eigenlijke sollicitatiegesprek.
Onverwachte vragen beantwoorden
Soms zullen interviewers onverwachte vragen stellen die u overrompelen. Geen paniek! Haal diep adem en probeer kalm te blijven. Neem even de tijd om over de vraag na te denken en bedachtzaam te reageren. Als u de vraag niet begrijpt, wees dan niet bang om om opheldering te vragen. Het belangrijkste is dat u eerlijk en authentiek bent in uw antwoorden.
Omgaan met afleidingen tijdens het sollicitatiegesprek
Tijdens een telefonisch interview is het van cruciaal belang om afleiding en onderbrekingen tot een minimum te beperken. Zoek vóór het interview een rustige, privélocatie waar u niet gestoord kunt worden. Schakel uw telefoon of andere elektronische apparaten uit die het interview mogelijk kunnen verstoren.
Als u toch afleiding ervaart, zoals iemand die op uw deur klopt of een hard geluid, bied dan uw excuses aan en vraag een moment om te hergroeperen. Probeer uw focus terug te krijgen en ga verder met het interview.
Omgaan met technische problemen
Tijdens een telefonisch interview kunnen technische problemen optreden, zoals een slechte verbinding of audioproblemen. Als u technische problemen tegenkomt, raak dan niet in paniek. Probeer in plaats daarvan het probleem op te lossen. Als de verbinding slecht is, probeer dan naar een andere locatie te gaan of uw telefoon opnieuw op te starten. Als er audioproblemen zijn, vraag dan aan de interviewer of u kunt overschakelen naar een andere manier van communiceren, zoals Skype of e-mail.
Het allerbelangrijkste: laat technische problemen uw zelfvertrouwen of prestaties niet ondermijnen. Blijf gefocust en professioneel en probeer het beste uit de situatie te halen.
Telefonische sollicitatiegesprekken kunnen een uitdaging zijn, maar met enige voorbereiding en de juiste mentaliteit kun je alle obstakels overwinnen en je droombaan binnenhalen. Vergeet niet om kalm te blijven, jezelf te zijn en je beste zelf aan de interviewer te laten zien. Succes!
Opvolgen
In het sollicitatieproces is de opvolging na uw telefonische sollicitatiegesprek net zo belangrijk als het sollicitatiegesprek zelf. Het laat zien dat je geïnteresseerd bent in de baan en kan je helpen om je te onderscheiden van andere kandidaten. Hier zijn enkele tips voor de follow-up na een telefonisch interview.
Na het interview een bedankbriefje sturen
Het is van cruciaal belang om na het interview een bedankbriefje te sturen, omdat u hiermee een positieve indruk bij de interviewer kunt opbouwen. Een bedankbriefje laat de interviewer zien dat u zijn tijd op prijs stelt en versterkt uw interesse in de baan. Houd uw notitie beknopt en zorg ervoor dat u het volgende vermeldt:
- Bedank de interviewer voor zijn tijd
- Denk aan een positief aspect van het interview dat u leuk of interessant vond
- Geef uitdrukking aan uw voortdurende interesse in de baan en uw enthousiasme over de mogelijkheid om daar te werken
Zorg ervoor dat u uw bedankbriefje personaliseert en afstemt op de specifieke kenmerken van uw gesprek. E-mail is de meest gebruikelijke manier om een bedankbriefje te sturen, maar als u het adres van de interviewer kent, kunt u overwegen een handgeschreven notitie te sturen voor extra impact.
Opvolging met de werkgever
Als u na ongeveer een week nog niets van de werkgever heeft gehoord, is het verstandig om contact met hem op te nemen. Hier zijn enkele dingen waarmee u rekening moet houden:
Timing is belangrijk. Geef de werkgever minimaal een week de tijd om te reageren voordat hij actie onderneemt.
Kies de juiste manier van communiceren. E-mail is over het algemeen de beste keuze, maar sommige werkgevers geven misschien de voorkeur aan een telefoontje of een LinkedIn-bericht. Het schrijven van een handgeschreven notitie kan ook effectief zijn.
Wees beknopt en to the point. Vermeld uw naam, de functie waarop u solliciteert en wanneer u op gesprek bent geweest. Toon uw aanhoudende interesse in de functie en informeer respectvol naar de status van uw sollicitatie.
Wees professioneel en beleefd. Houd er rekening mee dat de werkgever het waarschijnlijk druk heeft en waarschijnlijk meerdere vervolg-e-mails heeft ontvangen. Houd de toon van uw e-mail positief en zorg ervoor dat u niet opdringerig of rechtmatig overkomt.
Opvolging na een telefonisch sollicitatiegesprek is een cruciale stap bij het binnenhalen van uw droombaan. Door een persoonlijk bedankbriefje te sturen en op een professionele en tijdige manier contact op te nemen met de werkgever, kunt u laten zien dat u geïnteresseerd bent in en betrokken bent bij de functie.
Voorbeeldantwoorden op veelgestelde interviewvragen
Een van de sleutels tot succes bij een telefonisch interview is om voorbereid te zijn met antwoorden op veelgestelde sollicitatievragen. Hier zijn enkele voorbeelden van vragen die u tijdens een telefonisch interview kunt stellen en de beste manier om te reageren:
1. Vertel me over jezelf.
Deze vraag wordt vaak gebruikt als ijsbreker, maar geeft de interviewer ook de kans om te zien hoe goed u uw professionele achtergrond kunt verwoorden. Houd uw antwoord kort en concentreer u op uw meest relevante ervaring. Benadruk alle prestaties die aantonen dat u gepassioneerd bent voor de functie waarvoor u solliciteert.
2. Waarom wil je deze baan?
Deze vraag is een kans voor u om de interviewer te laten zien dat u uw onderzoek heeft gedaan en oprecht geïnteresseerd bent in het bedrijf en de functie. Praat over de missie en waarden van het bedrijf, en hoe deze aansluiten bij die van u. Wees specifiek over de vaardigheden die u bezit die u kwalificeren voor de baan, en leg uit waarom u denkt dat u goed bij u past.
3. Wat zijn je grootste sterke en zwakke punten?
Wanneer u uw sterke punten bespreekt, concentreer u dan op de sterke punten die rechtstreeks verband houden met de baan waarvoor u solliciteert. Geef specifieke voorbeelden van hoe deze sterke punten u in het verleden hebben geholpen en hoe ze een aanwinst voor het bedrijf kunnen zijn. Wanneer u zwakke punten bespreekt, wees dan eerlijk, maar geef de interviewer geen enkele reden om te twijfelen aan uw vermogen om het werk te doen. Concentreer u op de gebieden waarop u zich kunt verbeteren en bespreek de stappen die u neemt om deze zwakke punten aan te pakken.
4. Kunt u mij vertellen over een tijd waarin u voor een moeilijke uitdaging op de werkplek stond en hoe u deze overwon?
Deze vraag is bedoeld om de interviewer een idee te geven van hoe u met tegenslagen omgaat. Wees specifiek over de uitdaging waarmee u te maken kreeg en concentreer u op de acties die u heeft ondernomen om deze te overwinnen. Praat over het resultaat en wat je van de ervaring hebt geleerd. Hiermee laat u de interviewer zien dat u over een probleemoplossend vermogen beschikt en met stressvolle situaties om kunt gaan.
5. Waarom heeft u uw laatste baan verlaten?
Dit kan een lastige vraag zijn, vooral als je je laatste baan op negatieve voorwaarden hebt verlaten. Wees eerlijk over de reden waarom u bent vertrokken, maar spreek uw vorige werkgever niet slecht uit. Concentreer u op de positieve aspecten van wat u van die baan hebt geleerd en hoe deze u heeft voorbereid op de functie waarvoor u nu solliciteert.
Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de soorten vragen die u tijdens een telefonisch interview kunt stellen. Door u van tevoren op deze vragen voor te bereiden, kunt u vol vertrouwen antwoorden en indruk maken op de interviewer. Vergeet niet om tijdens het gesprek positief en enthousiast te blijven, dan ben je een stap dichter bij het vinden van je droombaan.
Ondersteun uw toepassing met gedragsvoorbeelden
Als het om telefonische sollicitatiegesprekken gaat, gaat het niet alleen om het vermelden van de juiste kwalificaties en ervaring op uw cv. De interviewer wil een beeld krijgen van wie jij bent als persoon en hoe jij met bepaalde situaties omgaat. Dit is waar het gebruik van gedragsvoorbeelden echt een verschil kan maken.
Gedragsvoorbeelden zijn specifieke gevallen waarin u blijk gaf van een bepaalde vaardigheid of kwaliteit. Deze voorbeelden kunnen de interviewer helpen bewijzen dat u niet alleen over de nodige vaardigheden en ervaring beschikt, maar dat u deze ook in praktijksituaties kunt toepassen.
Ter voorbereiding op gedragsvragen kan het nuttig zijn om na te denken over specifieke gevallen waarin u een bepaalde vaardigheid hebt gebruikt of een uitdaging hebt overwonnen. Maak een lijst van deze gevallen en oefen met praten erover. Hierdoor voelt u zich zelfverzekerder tijdens het sollicitatiegesprek en zorgt u ervoor dat u geen belangrijke details vergeet.
Volg bij het beantwoorden van gedragsvragen de STAR-methode:
Situatie: Beschrijf de context en achtergrond van de specifieke situatie.
Taak: Leg de taak of het doel uit dat u probeerde te bereiken.
Actie: geef een gedetailleerd overzicht van de specifieke acties die u hebt ondernomen om de taak of het doel te bereiken.
Resultaat: Beschrijf de uitkomst of het resultaat van uw acties.
Het gebruik van de STAR-methode zorgt ervoor dat u een volledig antwoord geeft en dat de interviewer uw denkproces volledig begrijpt.
Als de interviewer bijvoorbeeld vraagt naar een moment waarop u leiderschap heeft getoond, kunt u antwoorden met zoiets als:
Situatie: Bij mijn vorige baan hadden we de opdracht een moeilijk project binnen een krappe deadline af te ronden. Verschillende teamleden voelden zich overweldigd en wisten niet hoe ze verder moesten gaan.
Taak: Het was mijn taak om het team te begeleiden en te begeleiden, zodat we onze deadline haalden en een product van hoge kwaliteit produceerden.
Actie: Ik plande een teamvergadering waarin ik onze doelen schetste en specifieke taken toewees aan elk teamlid. Ik heb ook een tijdlijn gemaakt om ervoor te zorgen dat we op koers bleven.
Resultaat: Dankzij mijn leiderschap hebben we het project op tijd afgerond en kregen we positieve feedback van onze supervisor.
Het gebruik van gedragsvoorbeelden helpt niet alleen uw vaardigheden en kwalificaties aan de interviewer te bewijzen, het toont ook uw vermogen om na te denken over ervaringen uit het verleden en deze toe te passen op toekomstige situaties. Neem dus de tijd om tijdens een telefonisch interview na te denken over uw ervaringen uit het verleden en hoe deze uw sollicitatie kunnen ondersteunen.